-ChatGPT-
-ChatGPT-とは？
ChatGPTは、自然言語処理技術を用いたAIチャットボットである。GPTシリーズの最新版であるGPT-4の一部として開発され、大量のデータから学習することで、文章生成や文章補完などのタスクに優れた能力を持っている。ChatGPTは人工知能を用いた自然言語処理の精度向上により、人間との対話を可能にしており、専門知識を持ったコンサルタントと同等、あるいはそれ以上のアドバイスや解決策を提供することができる。
-ChatGPT-の能力とは？
ChatGPTは、大量のデータから学習することで、人工知能としての能力を高めている。そのため、専門知識や経験を持ったコンサルタントと同等、あるいはそれ以上のアドバイスや解決策を提供することができる。ChatGPTは、24時間体制で稼働し、瞬時に問い合わせに応え、コストも比較的低いため、コンサルタントと比べて手軽に利用することができる。ただし、ChatGPTは過去のデータから学習するため、新しい問題に対しては対応できない場合がある。
-ChatGPT-の利点とは？
ChatGPTの利点は、24時間体制で稼働していることや、コストが比較的低いことが挙げられる。また、大量のデータから学習することで、専門知識を持ったコンサルタントと同等、あるいはそれ以上のアドバイスや解決策を提供することができる。コンサルタントより手軽に利用できるため、企業にとっても魅力的な選択肢となっている。
AIとコンサルタントのバランスは？
AIとコンサルタントのバランスは、適切なアウトソーシングによって実現されると考えられる。AIが得意とする分野と、コンサルタントが得意とする分野を明確にし、それぞれが得意とする分野において活躍することで、バランスを取ることができる。
ChatGPTがコンサルタントに取って代わる？
ChatGPTがコンサルタントに完全に取って代わることも可能と考えられる。ChatGPTは、コンサルタントが行うような柔軟な対応や、直感的な判断をすることができないが、コンサルタントでない者がうまく活用することでコンサルタント以上のことをスピードをもって実現することが可能である。
現状でもChatGPTは、企業の問い合わせ対応や、一般的な問題解決において、コンサルタントよりも優れた能力を持っている。そのため、コンサルタントの仕事の一部を代替することができると考えられる。コンサルタントが自分の仕事が奪われないと思うのは、過信ではないかと思われる。
ChatGPTが回答している動画
以下が、ChatGPTが回答している動画である。見てもらえば分かるのだが現在のコンサルタントが行っているパワーポイントのプレゼン資料の内容を瞬時に回答してしまう。質問を上手く行えばもっと良い回答が返ってくるでしょう。これは、脅威であるが生産性においては凄いものであり人間が求めていたものではないか。
まとめ：ChatGPTの凄さとコンサルタントの今後について考える
ChatGPTは、AIの進化を象徴する存在の一つであり、自然言語処理の精度向上により、人間との対話を可能にしている。ChatGPTは、24時間体制で稼働し、瞬時に問い合わせに応え、コストも比較的低いため、企業にとっても魅力的な選択肢となっている。
一方で、ChatGPTにはまだ限界があり、コンサルタントの柔軟な対応や、直感的な判断が必要とされる場合もある。ChatGPTは、コンサルタントの仕事の一部を代替することができるが、コンサルタントの存在が完全に不要になることはないと考えられる。
AIとコンサルタントは、互いに補完しあう関係にあると言える。AIが得意とする分野と、コンサルタントが得意とする分野を明確にし、それぞれが得意とする分野において活躍することで、バランスを取ることができる。ChatGPTは、コンサルタントの仕事を奪う存在ではなく、共存する関係を築いていくことが求められている。
